よくある質問
よくある質問
支払いはどのようにすればよいですか？またクレジット払いはできますか？
現金のみのお支払いとなります。
どんな薬剤や道具を使用するのですか？
人体や環境になるべく負荷がない洗剤を使用しております。道具についても、素材を傷めないように配慮された器材でクリーニングを実施させていただきます。
洗剤にニオイはありますか？
洗剤の種類によって異なりますが、微量のニオイがございます。無臭ではございませんので、作業中に気になる点がございましたら、担当スタッフまでお申し付けください。
アトピーやぜんそくなどのアレルギーがある場合、影響はありませんか？
私どものクリーニング作業が原因で、症状が悪化したり発症したりすることは考えにくいですが、稀に洗剤によるアレルギーなどを発症される事があります。現在症状がある方やご心配の方は、事前に担当スタッフまでお申し付けください。
水道や電気は使用しますか？
当日作業で必要な時のみ、水・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。
夜間でも来てくれますか？
対応させていただいておりますが、スケジュールなどの都合により対応できない場合がございます。
事前にお問い合わせをお願いいたします。
お見積りの料金以外に追加料金は発生しますか？
基本的には発生しません。
稀に遠方の場合は交通費、駐車スペースが無い場合は駐車場代金が必要になる場合があります。
食事やおやつの用意は必要ですか？ チップは必要ですか？
謹んでお断り申し上げます。どうぞ、お気遣いなくお任せください。
サービス前に用意しておくことはありますか？
貴重品や手に触れてほしくない物がございましたら、事前に移動・保管などをお願いいたします。
作業中に、その場にいても大丈夫ですか？
その場にいらっしゃられても結構です。存分にプロの技をご覧ください。
作業中、留守にしても大丈夫ですか？
結構です。ただし、作業開始前後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。